BOB半岛随着社会不断地进步,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的保洁人员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
5、对卫生间及时清理,如果发现有异味要及时清除,对洗手间的洗手液和卫生纸要做好补充工作。
2、做好村委周边、企业外围、村级主干道路、桥梁的`清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
1、在清洁过程中,做到节水BOB半岛、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作,杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
5、学校保洁员应当认真履行本职责,因履职不到位或不当造成不良影响的,学校有权辞退,情结严重的按上级有关规定执行。
2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
1、树立为全校师生员工服务的思想,遵守学校有关管理规定,热爱本职工作,按时到岗着装整齐,挂牌上岗,礼貌待人。
2、全面负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、楼梯扶手、墙壁的清洁卫生工作,每天上、下午至少各扫(拖、抹)一次。确保大厅地面、走廊、楼梯整洁卫生;如遇下雨天气,要对其地面进行不间断清理。
3、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通,下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道,随时清除易造成堵塞的杂物等隐患,发现堵塞要及时处理。
4、维护公共设施,如有损坏要及时报修、以旧换新。所使用的卫生工具要妥善保管,定点有序存放。
5、卫生间每天至少冲洗两遍,做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水,墙面无张贴、涂写,保证下水管道的畅通。定期进行厕所消毒,并做好消毒记录。
6、在清洁过程中,做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作,杜绝长明灯、长流水现象。
10、学校保洁员应当认真履行本职责,因履职不到位或不当造成不良影响的,学校有权辞退,情结严重的按上级有关规定执行。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
⑴公共地方的保洁,这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括楼道、广场、空地、绿地等清扫保洁。
⑵共用部位的保洁,这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯走道、大厅、平台清扫保洁。
⑶生活垃圾的处理,要求保洁员将每日清扫的垃圾倒入指定的收集点,不得擅自乱倒。
物业公司将每日、每周、每季、每年清扫保洁的具体资料用记录报表形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。另在每幢楼贴上本梯卫生保洁情景表,期望大家相互监督。
一、负责公共区域的清洁与保养,科室自用部分及附属设施的清洁服务,包括房屋的.天棚、地板、墙壁、门窗、洗手间、走廊、照明灯具、标识系统等。
二、住院楼、附楼、门诊楼、放射楼及停车场等公共设施的保洁,公共场所设置、悬挂的公示栏、指示牌,以及灭火器、消防栓、灯开关等的保洁。
三、建筑公用部分的庭院、道路、灯具、标识系统、院墙、水池、污水井、化粪池的清洁、清洗及排污服务。
四、定期投放防鼠防蟑螂蚊蝇蚂蚁药物及清理,污、雨水井、管道、化粪池的疏通处理等。
五、维护小区现有树木,做好树木的防寒、防干等维护,杜绝树枝断裂砸坏车辆,人员现象的发生。
①每日清扫公共场所两次以上,做到门窗BOB半岛、楼梯扶手无灰尘;天花、墙角无蜘蛛网;地面无垃圾、痰迹、瓜皮果壳等杂物,无杂草;瓷砖上无污垢,墙面无鞋印及其他印迹。
②每日清扫、冲洗公厕二次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,水池无杂物、污迹,地面清洁,厕所无异味,无蚊蝇,定期喷洒药水。
③每日及时清走垃圾筒(篓)内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒(篓)表面,保持垃圾筒(篓)周围无垃圾,并定时喷洒药水。
④每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。
⑤垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
4、妥善保管和使用手中工具,勤俭节约,减少开支,爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
5、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
7、对本人责任区内的盆景花卉做好培育管理工作,勤浇水,施肥,治虫,确保盆景花卉的正发育生长,
8、对违反医院卫生管理规定的.行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的或发现设施、设备损坏或其他异常情况及时向有关部门反映。
一、按时上下班,不迟到不早退。上班期间必须穿工作服,佩带胸卡,严禁擅自离岗。
二、每天至少清扫、拖檫走廊地面、楼梯两次。做到楼梯无垃圾,走廊“五无”,无垃圾、无蛛网、无灰、无痰迹及污迹无杂物。
三、保持公共部位门窗玻璃干净,拖把池清洁,阳台无垃圾,楼梯扶手无积灰。要求楼内无卫生死角。
四、每天至少倾倒垃圾桶两次,并更换垃圾袋。垃圾装袋后要及时处理,要求楼内无囤积垃圾现象。
五、做好开水器、洗衣机等公寓服务设施的卫生清洁、保洁工作。发现上述设施损坏时及时向管理员或学管科汇报。
八、有权制止学生的各种破坏、污染公寓环境的行为;鼓励和督促学生养成讲究卫生、爱护公物,文明住宿的生活习惯,配合管理员做好日常管理工作。
九、热情为同学服务,拾到财物要交公。熟练掌握消防器材的使用方法和安全门锁的开启。发现各类隐患或突发事件等能及时采取应急措施,并及时向管理员或学管科汇报。
十、积极参加业务培训,自觉学习有关清洁卫生知识,不断提高综合素质,管理制度《学校保洁人员岗位职责》。认真完成学管科交给的其他任务。
第三条安排好各项业务工作,做好每天的业务记录,并逐一落实,及时解决客户投诉,协调安排清运方式,服务质量等问题为客户提供优质服务。
第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并归档登记收费情况,并将收费情况按月汇总上报领导。对于收费异常的,必需向客户单位及办事员核实,并及时向领导汇报,杜绝不收.少收.漏收情况。
第五条掌握好客户的变化情况,做好统计资料的分析工作,向领导提出合理化建议。
第六条做好本部门作业质量考核工作(含办事员及作业人员),定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核.抽查.评定;按月报送领导审核后送财务执行。
第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。第九条做好客户单位人员来访接待工作。
第十条抓好下属员工职业道德教育及组织员工参加安全.业务学习,增强团队凝聚力,做到工作.学习两不误。
第十一条按时提交各类统计报表,并对报表的真实准确性负责。第十二条完成领导交办的其他工作。
第十四条协助经理安排好各项业务工作,做好每天的业务记录,并逐一落实,为客户提供优质服务;协助经理做好客户来访接待工作。第十五条客户要求购买垃圾容器,应按客户指定的时间,地点,准时送达。
第十六条每月安排本部门机械作业人员的作业时间,路段。对于机械类客户单位业务变化(如增加.减少.停业.搬迁等)及时通知相关作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系,当日排班,当日清运并通知办事员收费。
第十七条对须维修的机动车进行鉴定,判断是否自然磨损或因操作不当造成机械损坏,并做好记录。对确实需要更换零配件的及时报批确保维修顺利进行,对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外修。
第十八条做好每月月底油卡收集,加油和发放工作,并对驾驶员每月作业车数与实际用油进行核对,做好工作量及用油统计,并将统计报表按月报送上级领导。第十九条每月做好驾驶员,跟车人员的员工考勤工作;协调本部门与其他部门的工作。
第二十条落实本部门机械作业质量考核工作,定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核、抽查,并将巡查情况如实记录上报公司。
第二十一条对本部门的文件资料做好打字.印发.分类.存档工作(包括电脑存档)。
第二十三条热爱本员工作,遵守职业道德,树立“客户就是上帝”的服务精神,落实服务质量,与客户保持良好融洽的业务关系;第二十四条及时将业务信息反馈给公司清运部,在清运部直接领导下巩固旧客户,积极发展新客户,提高公司经济效益;第二十五条按公司要求落实相关管理制度;
第二十六条按公司安排的收费范围做好收费工作,将本收费范围内的客户增减情况按月统计报送清运部,需降价的客户单位需提供书面申请经清运部及相关领导审批同意后方可执行;
第二十七条按收费制度规定领取﹑保管﹑开具﹑缴交发票,及时将应收帐款收取入帐;
第二十八条认真做好每月收费报表编制及对帐工作,按时(每月两次:月中﹑月底)报送收费报表给清运部及财务,做到不自收﹑不少收﹑不漏收;
第二十九条按公司相关规定管理好本片区的垃圾收集工作,落实收集人员的工作质量;
第三十条做好本片区下属员工的思想工作,营造团结进取的良好氛围,关心员工生活,做员工的贴心人;
二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。
4s店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。
雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的.难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。
绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的购车心情。
卫生间要随时保持清洁。保洁公司应该对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。
展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。
楼梯扶手使用率很高,保洁员对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。
1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。
2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次,每天不得少于十次,并根据维护情况填写记录表,由行政部进行检查并签名。
8、每日做好来访客户参观记录,每月一次相关情况的汇总与汇报:维修整改、看房及参观人员的.人数和次数的统计。
9、未有售楼处置业顾问陪同看房的客户,保洁员应及时与售楼处协调沟通并与客户做好解释工作。
2、负责领导环境管理部的日常管理、运营及实施已建立的政策和标准操作程序;
7、与客户保持良好关系,确保所有区域保持良好清洁度,不断提高客户满意度。
2、三年以上服务行业或劳动力密集型行业现场管理工作经验;有大型物业或酒店保洁管理工作经验者优先;
5、具备各项管理能力BOB半岛、时间管理及与各级项目员工和公司管理人员沟通的能力。
三、负责教室内的墙壁无蜘蛛网,地面无纸屑、灰尘,课桌椅干净无污渍,黑板无积灰,讲桌教具摆放整齐。
四、每天上午、下午各冲洗厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,无烟头纸屑。
五、工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查,发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。
七、楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨BOB半岛,端正劳动态度,讲究工作效率。
3、严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4、每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。上班工作时间为:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、办公楼楼道、家属区北院主干道、办公楼及厂内各个卫生间等)。
6、树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞,保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。
7、保洁组长要随时检查本部领导分配的`各项清扫工作,做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8、保洁员的休息日为正常的礼拜天两天,组长正常上班。(对单身楼的卫生由组长负责与维持)。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。
9、保洁组长查看每天员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工,确保当日工作任务完成。10、清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并积极参加厂内卫生突击。
11、发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
12、对厂区、家属院、单身楼公共设施有跑、滴、漏、堵塞现象及楼道设灯,一经发现及时向部门报告及反应。
13、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
14、向各领导、职工、及住户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。积极引导维护公共设施、设备的正常使用状况。
1、保洁员要服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认线、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
4、各总经理办公室每天清扫一次,包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫,不定时巡视,保持地面清洁。
7、会议室、会客厅每天清扫一次,包括对地面、沙发、茶几、会议桌的`清洁工作。
8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的卫生,及时清理垃圾桶里的纸巾。
13、对公司各个门的钥匙妥善保管,严禁使用后乱扔乱放,如有丢失,自行承担全部责任。
2、保洁员应着工装上岗,热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。
3、保洁员必须每天保持地面、墙面、卫生间、走廊、电梯间、办公楼楼梯间及楼梯扶手、车场干净整洁并保持。
4、负责各自卫生区域内的`楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的清理。
5、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运,并按标准进行清洗,保持垃圾箱外观整洁。
7、负责管理维护责任卫生区,周围墙壁无乱贴乱画、乱拉乱挂,并监督将杂物放置到指定位置。
8、在所负责区域内发现设备有损坏或异常情况及时汇报专管领导并通知相关部门。
2.听从领班的安排,严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。
5.发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的违章现象,及时进行劝阻和制止。
二、熟悉责任区内日常保洁标准、要求等,听从管理人员的工作安排,保质保量地完成本人所负责区域内的清扫、保洁工作。
四、责任区内应做到无积尘、无蛛网、无杂物堆放,道路、雨水沟干净、畅通,绿化带内无垃圾,公共部位、走廊、门厅、地面、楼梯通道、扶手应做到每日清扫、拖抹,保持公共部位、地面、墙壁、门窗等清洁明亮。
八、爱护清洁用具,防止损坏或丢失。发现公共设备设施损坏,必须及时向楼宇管理员或服务中心/管理处报告。
九、积极参加服务中心/管理处组织的.培训及各项活动BOB半岛,不断提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生管理知识,提高个人素质。