BOB半岛保洁人员的工作职责保洁人员的工作职责清洁工岗位职责清洁工岗位职责一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行学校的规章制度。二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物BOB半岛，保证排水畅通。6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。六、对违反校园卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映BOB半岛。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。八、完成临时性或领导布置的其他工作BOB半岛。财务人员职责熟悉有关政策和规定，严格财经纪律，严格遵照办事，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作，要做到手续完备，数字有根据，帐表正确反映，情况真实可靠，并妥善保管帐册、报表等资料。3.按月做好经费分类帐，了解与掌握专项经费情况。4.按时发放工资（包括借聘人员，退休人员的工资）及班主任津贴、奖金等。5.做好各项收费工作，每学期放假前结清代收费。6.做好发行员工作，预订书籍、报刊杂志，及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。7.提高服务质量，完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。卫岗位职责门卫是学校安全的第一道防线，值班保安是学校形象的代表，应具良好的军人素质与修养，并认线.按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外互致军礼后，进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。2.按规定着装，佩带上岗证，携带规定的装备，保持良好的精神状3.严格执行门卫制度，不允许未经同意的非本校人员进入校园。4.加强自身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后分钟，中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟，以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人的要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。6.接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，中心学校”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。7.接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。8.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须有教师或家长陪伴，不允许学生独自离校。9.携带学校的公用物品出校门的，应有学校有关处（室）领导或学校搬运私人大件物品的，应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的，不得放行。10.坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。1.门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。3.保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。4.爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。5.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。公司保洁员岗位职责公司保洁员岗位职责爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。二、工作要求总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。体细节：1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌BOB半岛、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。4、随时清倒垃圾桶。5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置8、爱护清洁工具及用品，节约用品。9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。10、完成领导临时分配的其它工作任务。四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中40后打扫厕所和大楼11：30下班下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13：30总务处会议室集中13：40打扫厕所和大楼17：00下班保洁人员岗位职责培训教材保洁人员岗位职责目的明确保洁部构成及各岗位职责，确保职责得到有效的沟通范围本公司保职责3.1项目负责明确保洁部架构的搭建，明确岗位分工及岗位工作内容，编制保洁部各岗位的职责。3.2保洁部人员负责按规定要求履行职责。工作程序4.1保洁部管理架构保洁部由项目负责人、保洁主管、保洁领班、保洁员组成。4.2保洁主管的岗位职责2.1对项目经理负责，全面管理本部门的日常工作，同时，按照公司的管理目标，拟定工作计划，组织各项清洁保养服务的具体工作。2.2对所管辖的公共区域的面积及附属物、公共设施进行记录，拟定物业保洁实施方案，做好人员调配和分工。2.3每日对所管辖区域进行巡视检查，监督各项工作的完成情况，发现不足之处及时组织清洁返工。2.4每日对员工出勤、仪表仪容、礼貌用语进行必要的检查。现场督导员工的工作质量，并对其不足之处提出必要的批评并进行纠正和 指导。观察和掌握员工的工作情绪，做好员工的思想工作。 2.5建立和完善部门管理制度，实行规范化、科学化的管理。 2.6每月对保洁人员的工作质量、工作技能及工作纪律进行一次全 面的考核。 2.7每周定期组织保洁人员进行业务技能、服务标准等的专业培训BOB半岛， 提高员工 的工作质量及职业素养。 2.8负责所辖区域保洁物品领用的消耗统计、分析和保存，做好成 本控制。 2.9处理上级交办的其它事项。 4.3 领班的岗位职责 3.1接受保洁主管的督导并向其负责，同时每日班前留意当日保洁 主管的部署和提示，做好日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责， 上岗前检查员工的仪容、仪表。 3.2每日做好对商场日常卫生，对工作中出现的问题应采取有效措 施及时予以解决。 3.3随时检查员工的工作情况，做好对员工的日常考核记录，对工 作中出现的意外情况（如员工缺勤）及时予以调整并上报主管。 3.4根据岗位合理的需求，编制物料需求计划，做好物料领用记录，监督物料使用情况，做好物料的日常保管工作。 3.5带头工作，以身作则，关心员工的思想、生活与工作，有效调 动员工的工作积极性，高质量完成所区域的保洁工作。 3.6组织班组会及时传达上级指示，定期向保洁主管汇报工作。 3.7月末编制班组考勤表并组织员工参加考评工作。 4.4 保洁员的岗位职责 4.1遵守公司规章制度及公司其它管理规定。 4.2听从领班的安排，严格按操作程序和工作标准做好责任区域 内的日常清洁工作。 4.3爱护和保管好所使用的清洁工具与物品，爱护各种设施设备。 4.4物尽其用，厉行节约。 4.5发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的 违章现象，及时进行劝阻和制止。 4.6积极协调、配合好其他部门、班组的工作。 4.7加强对岗位职责、专业技能的学习，培养对突发事件特殊事 件的处理能力。 保洁工作纪律 目的对保洁人员工作纪律进行控 制，提高工作责任心，确保保洁工作正常进行。 范围适用于公司 的全体保洁人员。 职责3.1 项目经理负责监督检查保洁人员工作纪律执行情况。 3.2保洁主管负责所管理物业保洁人员纪律的管理及日常检查监督。 3.3 保洁人员按本文件规定严格执行保洁工作纪律。 工作程序4.1 出勤纪律 1.1按时上班，不迟到、不早退、不旷工。 1.2请病假、事假必须事先写好请假条并请上级批准。3 天内由管 理处主任审批，3 天以上由总经理审批。 4.2 行为规范 2.1遵守国家的各项法律、法规以及公司的各项规章制度。 2.2上班必须身着整洁的工作服，按规定佩带工作牌，仪容仪表符 合《员工手 册》中的礼仪规范。 2.3不得大声喧哗、嬉笑打闹，不得私自使用办公设施设备。 2.4对投诉必须马上处理，不得与之发生争执。 2.5维护公司的形象，拾到物品应上交商场总台。 2.6互相帮助，团结友爱，以礼相待。 2.7不收取客户赠送的礼品、小费，更不得私自提供有偿服务。 2.8与客户相遇，应主动问好，但不能与客户闲谈；在过道相遇时 应让客人先通行，如发现客人手提重物不方便时应主动询问是否需要 帮忙，征得客人同意后方可代劳。 2.9不私拿公物，爱护公共财物，合理使用、维护保洁工具。 4.3 岗位纪律 3.1工作时间不得擅自离开工作岗位，如有急事离岗，必须事先得
